Services Managés
Vous accompagner au quotidien, veiller au bon fonctionnement et évolutivité de votre IT.Surveillance permanente du SI, disponibilité des informations, gestion complexe du parc informatique.Libérez-vous totalement des contraintes et restez connectés à votre métier !
Managez votre SI de manière totalement différente et gagnez en efficacité comme jamais auparavant.
Services ManagésNotre Expertise
Management
Administrer et effectuer de la surveillance de remédiation pour être proactif au quotidien
Maintenance
Vous accompagner sur les problématiques du quotidien de vos infrastructures et de vos users
Outils
Superviser votre système IT. Équiper des meilleurs outils pour superviser de façon complète votre SI, au quotidien
Notre démarche
Créer des modes opératoires sur mesure afin d'automatiser la surveillance de votre IT et ainsi vous permettre de vous concentrer sur votre métier.
01•
Identifier le niveau de services managés
Définir le périmètre d'intervention, les technologies à maintenir et le niveau de service (SLA) à respecter
03•
Gestion du cycle de vie
Proposer des évolutions technologiques et contractuelles en s’appuyant sur votre TAM (Technical Account Manager) et/ou votre SDM (Service Delivery Manager).
02•
Déroulement du contrat
Assurer la supervision proactive des infrastructures et proposer une évolution des technologies afin d'en optimiser les performances
01•
Identifier le niveau de services managés
Définir le périmètre d'intervention, les technologies à maintenir et le niveau de service (SLA) à respecter
02•
Déroulement du contrat
Assurer la supervision proactive des infrastructures et proposer une évolution des technologies afin d'en optimiser les performances
03•
Gestion du cycle de vie
Proposer des évolutions technologiques et contractuelles en s’appuyant sur votre TAM (Technical Account Manager) et/ou votre SDM (Service Delivery Manager).
Nos choix technologiques
Ressources associées
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Nos autres expertises
Nous agrégeons les meilleures technologies IT pour qu’elles puissent vous être bénéfiques au quotidien.
Cloud
Bénéficier des technologies Cloud les plus avancées pour optimiser l'utilisation de votre IT au quotidien.
Modern Workplace
Mettre en place et interconnecter des solutions collaboratives pour vos équipes.
Sécurité
Vous permettre d’être serein en protégeant votre cœur informatique ainsi que vos données tout en garantissant la protection des données utilisateurs (RGPD ready).
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