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Category Archives: Nos articles

Retour sur la Conférence Channelnews : Modèle MSP, Quelle valorisation et quels enjeux pour la distribution IT ?

Posted on 25 octobre 2023 - 16h26 by

Le jeudi 5 octobre, Channelnews a organisé une conférence en ligne dédiée aux enjeux commerciaux des MSP (Managed Service Providers). Cette conférence a été  l’occasion pour nous de partager notre expertise et notre expérience sur le « business model » des MSP  avec la participation de Nelson RIBEIRO GOMES, directeur général adjoint Efisens, qui a pris la parole pour discuter des défis et des opportunités qui façonnent notre industrie aux côtés d’autres experts du secteur.

Dans cet article, nous allons revenir sur les temps forts de cette conférence et les principales tendances qui en sont ressorties.

Revenu Récurrent Mensuel : Les Bénéfices

La deuxième table ronde, qui a suivi à 9h20, s’est concentrée sur les avantages de basculer vers une logique de revenu récurrent mensuel.

Le passage à un modèle de revenu récurrent mensuel peut apporter une stabilité financière significative aux MSP. Il permet de prévoir les revenus à l’avance, de fidéliser les clients et d’offrir des services à long terme, créant ainsi une relation plus solide avec les clients.

Étendre son Activité MSP

La première table ronde de la conférence, qui a débuté à 9h55, a porté sur les tendances et enjeux pour les MSP. Les experts présents ont partagé leur expérience et leurs conseils.

L’expansion de l’activité MSP passe par la compréhension des besoins changeants des clients. Les intervenants ont insisté sur l’importance de l’adaptabilité et de l’innovation pour répondre efficacement à ces besoins.

MSP Vers MSSP : Transition en Sécurité IT

La dernière table ronde, qui s’est tenue à 10h30, a exploré la transition du modèle MSP vers le modèle MSSP (Managed Security Service Provider).

La sécurité informatique est devenue un enjeu majeur pour les entreprises. Les MSP peuvent étendre leurs services pour répondre à cette demande croissante en se positionnant comme des MSSP. Cela nécessite une expertise accrue en sécurité IT et une compréhension des menaces potentielles.

Conclusion

En tant que MSP, la conférence Channelnews a été une belle occasion d’échanger avec nos pairs et de débattre sur la transformation de notre modèle.

La clé de notre succès réside dans notre capacité à rester constamment à l’affût des évolutions de notre secteur, à anticiper les besoins changeants de nos clients et à investir dans l’innovation. En embrassant ces changements, nous sommes convaincus que nous pourrons non seulement prospérer, mais aussi continuer à offrir à nos clients des services de qualité supérieure dans un environnement informatique en constante mutation.

Suivez-nous sur LinkedIn pour rester informés des dernières tendances et actualités du secteur MSP.

Pour accéder au replay, c’est par ici : Modèle MSP, quels enjeux et quelles limites pour la distribution IT en 2023 ?

Votre stratégie de sécurité est-elle performante ?

Posted on 24 février 2023 - 12h16 by

Que les menaces visent vos utilisateurs (phishing, arnaques au président) ou votre infrastructure (exploitation de vulnérabilités, ransomwares ou DDoS), le but recherché est le même : Nuire à l’entreprise.

Les équipes IT tentent de lutter contre ces attaques omniprésentes dans le quotidien des sociétés et des collaborateurs afin de diminuer le facteur risque qu’une intrusion pourrait représenter.

Afin de les accompagner, la cellule sécurité d’Efisens a défini une suite d’actions sur les environnements Microsoft 365 permettant de sécuriser les applications et données en ligne tout en garantissant la pérennité de votre politique cybersécurité dans le temps.

Notre objectif ? Fournir les meilleurs outils de sécurité et les « BEST PRACTICES » associées afin de lutter efficacement contre les menaces émergentes avec notre offre « THE TRUST CENTER ».

Renforcer la sécurité pour se concentrer sur l’innovation et la croissance
  • Mise en place de stratégies de sécurité de haut niveau et sur toutes les couches de votre SI sans contrainte pour les utilisateurs,
  • Avoir une visibilité totale et proactive sur l’ensemble de votre SI,
  • Endiguer les pertes et vols de données grâce à la sécurité comportementale,
THE TRUST CENTER s’appuie sur les dernières innovations Microsoft en matière de sécurité :

Accessible aux entreprises disposant de licences Microsoft 365 Business Premium, Enterprise E3 ou E5, elle s’appuie sur les actions suivantes :

1) Audit de votre posture de sécurité et du Secure Score,

2) Mise en œuvre des fonctionnalités suivantes au travers des standards Efisens :

  • Azure Active Directory Premium,
  • Intune & Defender for Endpoint,
  • Microsoft Pureview Information Protection,
  • Defender for Office 365,
  • Defender for Identity, (Microsoft 365 E5)
  • Cloud App Discovery, (Microsoft 365 Business Premium et E3)
  • Cloud App Security, (Microsoft 365 E5)

3) Plan de sauvegarde des données sur les postes,

4) Documentations sur les actions réalisées et les paramètres implémentés,

5) Cycle d’amélioration continue.

Comment ça marche ?
  1. Analyse de vos pratiques en matière de sécurité,
  2. Choix des politiques de sécurité et des outils à déployer pour les utilisateurs et pour l’infrastructure,
  3. Déploiement des solutions Microsoft identifiées,
  4. Déploiement des solutions de supervisions comportementales Efisens,
  5. Formations ponctuelles et/ou continues.
Nos spécialistes se tiennent à votre disposition si vous souhaitez en savoir plus sur les avantages de la solution The Trust Center Efisens.

L’ESSCA s’appuie sur Efisens et Dell Technologies pour permettre à ses collaborateurs de télétravailler pendant la crise du Covid-19.

Posted on 10 octobre 2022 - 11h25 by

L’ESSCA, École Supérieure des Sciences Commerciales d’Angers, dispose à ce jour de huit campus répartis en France, mais également à Budapest et à Shanghai. L’organisation recense 7000 étudiants, près de 500 collaborateurs permanents et plus de 1000 chargés d’enseignement qui interviennent ponctuellement auprès des différentes promotions.

Confrontée de plein fouet à la pandémie du Covid-19, l’ESSCA a dû équiper rapidement ses collaborateurs avec du matériel mobile pour qu’ils puissent faire du télétravail et permettre ainsi la continuité des enseignements malgré le contexte sanitaire.

Découvrez à travers ce témoignage vidéo comment nous avons accompagné le service informatique de l’ESSCA, de la sélection des machines jusqu’à leur déploiement. Le choix technologique s’est rapidement orienté vers les PC portables Dell Latitude 5420 qui répondent aux exigences de l’école en termes de performance et de sécurité. Grâce à notre partenariat avec Dell Technologies, nous avons pu livrer l’ESSCA dans un délai très court afin de garantir la continuité de ses activités.

 

 

Nous remercions notre client l’ESSCA de nous avoir ouvert les portes de son campus d’Angers pour réaliser le tournage de cette vidéo, ainsi que notre partenaire Dell Technologies pour les moyens déployés.

Efisens, fournisseur de matériel informatique dédié aux professionnels

Notre équipe commerciale est à votre écoute pour tout projet d’équipement IT : poste de travail, infrastructure, accessoires, solutions d’impression … Nous proposons une offre étendue de produits et solutions des plus grandes marques du marché, que nous vous livrons en 24/48H pour près de 95% des commandes en France métropolitaine.

EFISENS a obtenu la spécialisation Microsoft Azure Virtual Desktop Advanced

Posted on 20 mai 2022 - 15h56 by

A l’heure où le travail à distance et hybride est devenu le nouveau modèle de travail pour de nombreuses entreprises, la demande de postes de travail virtuels a explosé ces derniers mois.

Azure Virtual Desktop permet à vos collaborateurs de continuer à travailler efficacement à distance grâce à la virtualisation des postes de travail et des applications ! Chez Efisens, nous avons vu l’importance d’aider nos clients à passer au cloud, de simplifier leurs processus, de sécuriser leurs données et équipement et de garantir une expérience de travail idéale et aussi productive qu’au bureau à leurs collaborateurs.

Le travail acharné de 3 ingénieurs seniors chez Efisens a ainsi abouti à l’obtention de la spécialisation Azure Virtual Desktop Advanced.

Nous sommes très fiers de nos équipes d’autant que nous sommes le premier MSP français dans la catégorie PME & ETI à obtenir cette certification.

EFISENS, votre partenaire Gold Microsoft

L’informatique est un poste incontournable dans toutes les entreprises aujourd’hui, c’est pourquoi il est important de bien choisir son prestataire informatique. Ce partenaire doit être capable de répondre aux besoins actuels et futurs de votre organisation.

Mais comment être certain des compétences et des savoir-faire qu’un fournisseur prétend avoir ? Grâce à Microsoft et à ses 3 niveaux de certifications (Certified Partner, Silver CP et Gold CP), le doute n’est plus possible !

Un partenaire certifié Microsoft (MCP) est une entreprise qui bénéficie d’une reconnaissance officielle de la part de Microsoft pour la fourniture de produits ou services liés aux technologies Microsoft.

Qu’est-ce qu’un partenaire Microsoft Gold ? Le label Gold est donné à l’élite des partenaires de Microsoft. C’est le plus haut niveau existant à ce jour.

Nos autres certifications Microsoft :

  • 14 personnes certifiées sur Azure (DevOps, Security, Administrator)
  • 8 personnes certifiées Modern Workplace (Teams Calling, Security Device Management)
  • 2 personnes certifiées Data (Data Engineer)

Plus de 85% de nos experts techniques possèdent au moins 1 certification technique Microsoft Modern Workplace et/ou Azure, soit plus de 40 collaborateurs certifiés !

Plus qu’un partenariat, une collaboration

Efisens travaille en étroite collaboration avec Microsoft dans le but de garantir une excellence de service dans le deploiement de solutions basées sur les technologies Microsoft.

Chez Efisens, nous sommes fiers d’être un partenaire certifié Gold dans de multiples domaines :

Une plus-value pour nos clients et leurs projets

Nous aidons nos clients à adopter et à utiliser leurs technologies Microsoft, ainsi qu’à optimiser la gestion et les coûts des licences et services Microsoft. Grâce à son statut gold, Efisens accède à des niveaux supérieurs et complets en matière de prestations de service et de support.

Améliorer l’expérience de vos collaborateurs en télétravail

Posted on 20 février 2022 - 15h57 by

Dans le contexte actuel, le télétravail s’impose comme un nouveau mode d’organisation. Équiper ses collaborateurs avec les bons outils de communication est donc indispensable.

Parmi les technologies disponibles, le cloud constitue une opportunité pour les entreprises, notamment en termes de réduction des coûts, de compétitivité et d’agilité.

Notre solution de téléphonie cloud Teams Calling a été conçue pour répondre aux besoins des équipes à distance et accompagner leur productivité.

Changer votre façon de travailler grâce à un système de téléphonie IP 100% Cloud !

TEAMS CALLING : Une offre de TÉLÉPHONIE clé en main

En s’appuyant sur les solutions Microsoft, Efisens propose Teams Calling une solution de téléphonie cloud moderne conçue exclusivement pour les PME/ETI.
Bénéficiez de tous les services de téléphonie d’entreprise, sans dépendance et sans restriction d’évolutivité.

• Appeler à partir de n’importe quel appareil : passer des appels à partir de l’application Microsoft Teams sur votre PC, Mac ou même à partir de votre iPhone ou Android.
• Facilité d’administration et de gestion : une console unique intégrée à O365 qui permet de vous affranchir des infrastructures téléphoniques traditionnelles
• Coût et facturation transparents : une facture mensuelle et une offre sans engagement.

En tant qu’opérateur de solutions de communications unifiées et de travail collaboratif, Efisens vous accompagne dans l’intégration mais également dans la formation de vos collaborateurs pour une prise en main rapide.

Déployez facilement notre solution Teams Calling en 3 étapes :

1. Souscrire à un plan Office 365
2. Activer l’option téléphonie « phone system »
3. Choisir un forfait d’appels

Avec notre solution Teams Calling, communiquer avec vos collaborateurs à distance n’a jamais été aussi simple. Il est plus que temps de franchir le pas – N’attendez plus, contactez-nous !

Efisens repense l’expérience utilisateur grâce à la solution Efisens The Voice Factory

Posted on 20 décembre 2021 - 15h56 by

Dans un contexte de mobilité, les entreprises ont besoin d’outils adaptés à l’évolution des usages pour favoriser la communication, le partage et la collaboration, en temps réel.

A l’ère de la technologie intelligente, EFISENS repense l’expérience utilisateur grâce à la solution Efisens The Voice Factory.

Notre objectif ? Améliorer les usages collaboratifs dans l’entreprise.

Les compétences humaines au cœur de la compétitivité et de la croissance de votre entreprise

  • Augmentez la productivité de vos équipes
  • Collaborer en temps réel
  • Permettre une expérience identique quelle que soit le lieu ou le terminal utilisé

Une solution sur-mesure dans un modèle de paiement à l’usage

Efisens The Voice Factory est une solution « clés en main » qui englobe :

  • Les Offres Office 365 ou Microsoft 365 Enterprise adaptées
  • Le plan de communication (national ou local)
  • Les équipements : Casque, téléphone fixe, visioconférences
  • Nos services managés

Comment ça marche ?

Nous mettons à profit notre expertise pour vous permettre de tirer pleinement parti des enjeux de la mobilité, du cloud computing et des environnements de travail modernes. Pour cela, nous avons fait le choix de déployer les solutions de collaborations de Microsoft.

Nous prenons en charge le déploiement et nous assurons la maintenabilité ainsi que l’évolutivité de vos outils.  Au delà de la mise en oeuvre technique, Efisens prend en compte la gestion du changement et l’adoption des pratiques collaboratives par vos collaborateurs.

Notre but est d’orienter les entreprises vers de nouveaux modèles de croissance qui permettent aux collaborateurs de gagner en productivité et efficacité.

Microsoft Teams, la pierre angulaire de la collaboration Microsoft

Office 365/ Microsoft 365 permettent à votre organisation d’être plus connectée, plus collaborative et plus structurée dans le travail.

Microsoft Teams est une solution collaborative, intégrée dans Office 365/Microsoft 365, qui s’adapte aux collaborateurs qui l’utilise. Configurez votre espace de travail à votre façon, avec les outils dont vous avez besoin, en vous donnant la liberté d’exprimer votre personnalité

Garantissez à vos collaborateurs un environnement de travail en mode agile

Posted on 20 avril 2021 - 15h56 by

Alors que les entreprises organisent la reprise de l’activité, fournir aux utilisateurs un environnement de travail moderne et sécurisé reste au cœur des priorités des DSI.

Découvrez comment réussir son projet Modern Workplace.

Fournitures d’équipements, surmontez les limites de l’emplacement !

Dans un contexte de mobilité et de télétravail, les équipe IT doivent être en mesure de réagir rapidement au besoin de modalités modernes de travail, tout en conservant la maîtrise des coûts et en répondant aux exigences de sécurité – en fonction du device utilisé ou de l’endroit duquel on va se connecter.

« Il faut permettre aux salariés d’accéder aux données de l’entreprise et aux outils de travail dans des environnements et sur des équipements très variés (tablette, smartphone…). »

Le post de travail de demain se veut puissant et léger et on dit adieu au poste de travail traditionnel (fixe)! Le choix de l’équipement est primordial : Il faut trouver le bon compromis entre portabilité de la machine et performance.

Une gestion informatique simplifiée au quotidien, opter pour un environnement de travail basé sur Microsoft 365.

Microsoft 365 est une solution intelligente englobant des outils conçus pour favoriser la créativité, encourager le travail d’équipe et simplifier la sécurité à l’échelle de l’entreprise.

Un environnement de travail moderne basé sur Microsoft 365.

  • Expériences de bureau et mobiles sécurisées : Garantissez un télétravail sécurisé en connectant toutes vos applications cloud grâce à Azure AD
  • Une expérience utilisateur optimale et productive : Permettez aux employés de travailler sur n’importe quel appareil grâce au magasin d’applications géré par Azure et Intune.
  • Une plateforme intégrée de gestion des devices : Simplifiez l’installation et la pré-configuration des nouveaux appareils avec Windows Autopilot afin qu’ils soient opérationnels dès la sortie de boite .

Les briques sécurité de Microsoft 365 protègent de manière proactive vos collaborateurs, vos données et vos informations clients sans entraver la productivité.

Communication agiles à la portée de tous !

Microsoft Teams, application inclus dans Microsoft 365, aide à préserver la productivité de vos équipes ou qu’elle se trouve. Partage de fichiers en temps réels, réunions ou conversations chat en 1 clic, travailler à distance n’a jamais été aussi facile.

Transformation des méthodes de travail, Appuyez-vous sur notre expertise !

Plus qu’un projet technique, l’instauration d’un environnement de travail moderne induit une transformation des usages, qui nécessite un accompagnement au changement.

« Chez Efisens, notre équipe et centre d’expertise est composée d’experts en stratégie et implémentation de solutions collaboratives, transformation de l’environnement de travail et services managés. Nous maîtrisons en outre parfaitement l’écosystème Microsoft. »

Notre approche Modern Workplace inclut notamment :

  • L’implémentation et la mise en production de M365 et de ses briques sécurités et mobilité
  • La création d’un LAB pour l’équipe IT (POC)
  • L’adoption aux nouveaux usages à travers la production de supports et formations utilisateurs /administrateurs

Le futur de l’environnement de travail moderne ?

« Nous sommes déjà dans un virage technologique et structurel. »

Les enjeux pour les DSI sont de pouvoir amener toujours plus de confort, simplicité et transparence à l’expérience utilisateur.

Une démarche gagnante entre les équipes IT et métiers : Offrir toujours plus de simplicité et performance.