Le jeudi 5 octobre, Channelnews a organisé une conférence en ligne dédiée aux enjeux commerciaux des MSP (Managed Service Providers). Cette conférence a été l’occasion pour nous de partager notre expertise et notre expérience sur le « business model » des MSP avec la participation de Nelson RIBEIRO GOMES, directeur général adjoint Efisens, qui a pris la parole pour discuter des défis et des opportunités qui façonnent notre industrie aux côtés d’autres experts du secteur.
Dans cet article, nous allons revenir sur les temps forts de cette conférence et les principales tendances qui en sont ressorties.
Revenu Récurrent Mensuel : Les Bénéfices
La deuxième table ronde, qui a suivi à 9h20, s’est concentrée sur les avantages de basculer vers une logique de revenu récurrent mensuel.
Le passage à un modèle de revenu récurrent mensuel peut apporter une stabilité financière significative aux MSP. Il permet de prévoir les revenus à l’avance, de fidéliser les clients et d’offrir des services à long terme, créant ainsi une relation plus solide avec les clients.
Étendre son Activité MSP
La première table ronde de la conférence, qui a débuté à 9h55, a porté sur les tendances et enjeux pour les MSP. Les experts présents ont partagé leur expérience et leurs conseils.
L’expansion de l’activité MSP passe par la compréhension des besoins changeants des clients. Les intervenants ont insisté sur l’importance de l’adaptabilité et de l’innovation pour répondre efficacement à ces besoins.
MSP Vers MSSP : Transition en Sécurité IT
La dernière table ronde, qui s’est tenue à 10h30, a exploré la transition du modèle MSP vers le modèle MSSP (Managed Security Service Provider).
La sécurité informatique est devenue un enjeu majeur pour les entreprises. Les MSP peuvent étendre leurs services pour répondre à cette demande croissante en se positionnant comme des MSSP. Cela nécessite une expertise accrue en sécurité IT et une compréhension des menaces potentielles.
Conclusion
En tant que MSP, la conférence Channelnews a été une belle occasion d’échanger avec nos pairs et de débattre sur la transformation de notre modèle.
La clé de notre succès réside dans notre capacité à rester constamment à l’affût des évolutions de notre secteur, à anticiper les besoins changeants de nos clients et à investir dans l’innovation. En embrassant ces changements, nous sommes convaincus que nous pourrons non seulement prospérer, mais aussi continuer à offrir à nos clients des services de qualité supérieure dans un environnement informatique en constante mutation.
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Pour accéder au replay, c’est par ici : Modèle MSP, quels enjeux et quelles limites pour la distribution IT en 2023 ?
